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不包邮的痛,在新疆做快递

  • 日期:2020-02-14 21:30:49
  • 来源:互联网
  • 编辑:小狐
  • 阅读人数:946

不包邮的痛,在新疆做快递(图1)

不包邮的痛,只有新疆、等地区的人们懂。在新疆,即便网购一个轻如薄纸的手机钢化膜,有时还需自付10元邮费。在电商平台买到不合适的商品想要退货,不少人会被高出商品本身价格的邮费自动劝退。

新疆库尔勒一处偏远小镇上,快递公司仅有中国邮政、圆通、韵达、申通和德邦,疫情之下,快递点老板磊哥面临危机。

口述人:磊哥 新疆库尔勒若羌县快递加盟商

不包邮的痛,在新疆做快递(图2)

我是新疆一个小镇的快递从业者,在小镇经营着一间40平米的快递门店。4年前,我把申通、圆通、天天快递引入了小镇,我也成为小镇快递代理第一人。一年前,我又凑了3万元,加盟了圆通。

新疆的瓜果口感之所以比别处更加甜,在于昼夜温差大,日照时间长。小镇地处新疆阿尔北麓、塔克拉玛干沙漠边缘,天山雪水的灌溉让这里的荒漠化土地和无污染的碱性沙化土壤更为适合种植红枣,一连几年,红枣变成了大家赖以生存的摇钱树。

不包邮的痛,在新疆做快递(图3)

每年秋季,这里都会吸引不少采购商大批量购买。借助电商平台和网络,镇上的红枣远销全国各地,我的快递也让一个个装满红枣的包裹插上了翅膀,运往千家万户。每每想到这里,我会不由自主地为自己是一名快递人而感到骄傲和自豪。

然而,生意红火背后却有一个裸的真相:在新疆做快递,真难赚钱,交通太不发达了。

因为地处偏远,大城市当天或者3天内就能收到的快递,从小镇出发,需要5天甚至更长的时间才能送达。

以发货为例,无论包裹大小,所有货物出镇第一站是432公里以外的四线城市—库尔勒,收货亦是如此。在两地之间往返不眠不休最快需要14小时,运输成本高,加上门店需要看管,与第三方物流公司合作成为保证货物正常运转的唯一方法,因此,除了快递费,我还要额外支付一笔中转费。

这些支出还不包括房租和人力成本。快递旺季,除每月雇佣的短期工需要支付4500元工资之外,打包、装车临时工的日薪是150-180元,人手不足时,甚至会上涨至200元,加上外包装袋、打包费,成本很高。

旺季三个月,每天从早忙到晚,忙完发货忙收货,还要处理数不清的客户电话,处理物流运输中的各种问题,细细一算,若不是有家里种植的红枣支撑,价格战下的快递生意基本都是亏本买卖。

干快递,最怕的是投诉。有一次,一位客户在我这里邮寄了一箱干果,在第三方物流中转的过程中不慎丢失,好几天都没有物流信息。收到客户投诉后,我询问了第三方物流和上级转运中心,均未果。无奈之下,我只得自掏腰包按照客户要求购买了700元的干果,自贴邮费将干果寄出,这才平息了客户的怒火。

不包邮的痛,在新疆做快递(图4)

尽管如此,但潜意识告诉我,咬着牙也要继续坚持。

尽管疫情还在蔓延,但终能胜过。

我清晰记得,年前公司年会上,当地快递公司加盟商董事长宣布我们小镇所属的县级市,各快递加盟商正式合并成一家公司,其中包括圆通、中通、申通、百世汇通、韵达,新公司名叫“四加一供应链股份有限公司”

新公司的成立或许意味着价格战不再出现,寄费还能上调。疫情过后,等到小镇附近的一条铁路修通,或许整个快递行业的情况会越来越好。

图片/IT时报

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此篇为《战“疫”日记》第四篇,IT时报每日,旅游从业者、快递小哥、志愿者......记录一些普通人的故事,为这场战“疫”留下一点记忆和知识。如果你的身边也有这样普通却不平凡的故事,请在后台给挨踢妹留“作业”你和我,都需要向上的能量。

本文相关词条概念解析:

快递

快递,又名速递(Courier),是一种邮递和物流活动。在我国,开展快递即速递业务的企业有中国邮政旗下的中国邮政速递物流有限公司,及其他的民营快递公司。无论是国有企业还是民营企业,在快递服务品质上各有优劣。2012年5月1日起施行《快递服务》,快递行业停止使用“先签字后验货”的行规。快递服务于中国高速增长的经济,始终要全心全意的为客户着想,让客户满意是快递运营的宗旨。2013年12月22日,国家邮政局宣布在全国范围内开展收寄验视专项检查。活动采取日常检查、突击检查、联合检查、明察暗访、调取监控录像记录等多种方式。2014年1月,《北京市快递安全管理办法》正式出台。快递泄露信息罚3万,需当场拆开包装验视内件。2015年11月16日,据国务院法制办公室网站消息,中国拟规定快递企业不得收寄运单信息不实快递。2015年12月25日从国家邮政局网站获悉,中国快递年业务量首次突破200亿件大关,继续稳居世界第一。全国乡镇快递服务覆盖率已超过70%,部分东部省份已经实现“镇镇有网点”。

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